Политика конфиденциальности и файлы cookie
Коротко: на сайте нет ни одной формы, мы ничего у вас не спрашиваем и никуда не отправляем. Единственное действие на сайте — позвонить. Данные о посещениях собирает Яндекс.Метрика: сколько людей заходит, с каких страниц звонят и что не находят. Ниже — что именно и как от этого отказаться.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — владелец сайта evacoz.ru, оказывающий услуги эвакуации в Орехово-Зуево и Московской области. Связаться с ним можно по телефону 8 966 024-15-15 круглосуточно.
Реквизиты оператора (ФИО или наименование, ИНН, адрес, электронная почта для обращений) вносятся владельцем — до этого раздел неполон.
2. Какие данные собираются на сайте
Сайт статический: он не хранит введённые данные, не отправляет письма и не имеет базы. Через Яндекс.Метрику собираются обезличенные сведения о посещении:
- IP-адрес, страна и город по IP;
- тип устройства, операционная система, браузер, разрешение экрана;
- адрес страницы, источник перехода и поисковый запрос, если он передан;
- дата, время и длительность визита, просмотренные страницы;
- действия на странице: движения мыши, прокрутка, нажатия, в том числе на номер телефона — эту запись делает вебвизор Метрики.
Мы не знаем ваших имени, телефона и почты, пока вы сами их не назовёте по телефону.
3. Зачем это нужно
Чтобы понимать, сколько людей находит нас в поиске, с каких городов и страниц звонят, какие разделы читают, а какие не работают. Без этого невозможно улучшать сайт и понимать, окупается ли он. Для рекламы и продажи данные не используются.
4. Кому данные передаются
Данные о посещениях обрабатывает ООО «Яндекс» как оператор сервиса Яндекс.Метрика на условиях политики конфиденциальности Яндекса и условий использования Метрики. Никому другому мы данные не передаём и не продаём. Исключение — случаи, когда данные обязаны предоставить по требованию государственных органов в соответствии с законом.
5. Файлы cookie
Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Свои cookie для входа или корзины мы не ставим: заходить и покупать на сайте нечего. Ставятся только файлы Метрики.
| Файл | Зачем | Срок |
|---|---|---|
| _ym_uid | Обезличенный идентификатор браузера, чтобы отличить повторный визит от нового | 1 год |
| _ym_d | Дата первого визита | 1 год |
| _ym_isad | Есть ли в браузере блокировщик рекламы | 1 день |
| _ym_visorc | Работа вебвизора — записи действий на странице | 30 минут |
Дополнительно Яндекс может ставить свои файлы на доменах yandex.ru и mc.yandex.ru — это его собственные технические cookie синхронизации, которыми мы не управляем. В браузере также сохраняются служебные записи Метрики в localStorage.
Продолжая пользоваться сайтом после уведомления внизу экрана, вы соглашаетесь с использованием этих файлов. Отказаться можно двумя способами: кнопкой ниже или запретом cookie в настройках браузера.
6. Как отключить сбор данных
Кнопка отключает Яндекс.Метрику в этом браузере: при следующей загрузке страницы счётчик не подключится вовсе. Настройка хранится локально и на другие устройства не переносится.
Ещё варианты: официальное дополнение Яндекса для отказа от Метрики, режим инкогнито или запрет cookie в браузере. На работу сайта это не влияет: номер телефона и калькулятор работают без аналитики.
7. Что происходит, когда вы звоните
При звонке мы узнаём ваш номер телефона, адрес подачи, марку и состояние машины и адрес доставки. Эти сведения нужны только для того, чтобы приехать и выполнить перевозку. Мы обрабатываем их на основании подпункта 5 пункта 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ — для исполнения договора, стороной которого вы являетесь. Отдельное письменное согласие для этого не требуется.
Рекламных рассылок и сообщений мы не делаем. Ваш номер не передаётся третьим лицам.
Если звонки записываются, здесь должен быть об этом абзац и предупреждение в начале разговора — владельцу нужно подтвердить, ведётся запись или нет.
8. Сколько данные хранятся
Обезличенная статистика Метрики хранится на стороне Яндекса по его правилам. Сведения о заказе, названные по телефону, хранятся столько, сколько нужно для выполнения перевозки и разрешения возможных споров по ней, после чего уничтожаются.
9. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для любого из этих обращений позвоните по телефону 8 966 024-15-15 — ответ даётся в срок до тридцати дней.
10. Дети
Сайт не адресован детям и не собирает данные несовершеннолетних осознанно.
11. Изменения
Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой в начале. Существенные изменения имеет смысл проверять здесь же перед обращением.