Сломались или попали в ДТП на трассе
Сначала безопасность, потом звонок. Порядок действий занимает пару минут и заметно снижает риск.
8 966 024-15-15Первые две минуты
Включите аварийную сигнализацию и выставьте знак аварийной остановки: вне населённого пункта — не ближе тридцати метров от машины, в городе — пятнадцати. На трассе это тот самый запас, за который успевает среагировать водитель фуры.
Если стоите за городом в темноте или в дождь и туман, наденьте светоотражающий жилет прежде, чем выйти из машины. Пассажиров выведите за отбойник, а не оставляйте в салоне и не держите на обочине со стороны движения.
Колёса выверните так, чтобы при случайном толчке машина ушла в сторону обочины, а не на полосу.
Что сказать по телефону
Километр и направление
«М7, 85-й километр, в сторону Владимира» — этого достаточно, чтобы найти вас без переписки с картами.
Ориентир рядом
Заправка, поворот, мост, указатель. Ночью ориентир работает лучше координат.
Что с машиной
Крутятся ли колёса, есть ли повреждения, стоит на обочине или съехала с дороги.
Куда везти
Сервис, дом, стоянка. Если решения ещё нет, скажем цену на оба варианта и поедем туда, куда решите.
Если это ДТП
Сначала оформление, потом эвакуация: увозить машину до того, как зафиксированы обстоятельства, нельзя. Пока ждёте оформления, можно вызвать эвакуатор — водитель подстроится под время.
Машину после ДТП берём в любой степени повреждения, лишь бы кузов держался: заезжает сама или затягиваем лебёдкой. Отвезём туда, куда скажете. У нас нет своего сервиса и нет интереса везти вас «к знакомым» — это ваш выбор, не наш.
Такой вызов считается по обычному тарифу, а если машина съехала с дороги или лежит в кювете — от 7000 ₽. Как устроена цена целиком, разобрано здесь.
Пока ждёте
Подача по Орехово-Зуево занимает 20–40 минут, на трассу — по расстоянию, срок называем сразу. Водитель перезванивает за пять-десять минут до приезда, поэтому держите телефон под рукой и не уходите далеко от машины.
Не садитесь в салон, если стоите на узкой обочине: безопаснее ждать за отбойником. И не пытайтесь дотянуть машину до заправки на тросе, если у вас автомат или полный привод — почему это плохая идея.
Заберём с трассы круглосуточно
8 966 024-15-15Назовите километр и направление. Водитель перезвонит за 5–10 минут до приезда.